重要事項のご説明

1. 販売事業者

販売業者	PMU ink（ピーエムユーインク）
所在地	神奈川県横浜市鶴見区生麦3-11-27-1F
お問い合わせ	サイト内のお問い合わせフォームよりご連絡ください

2. 代金・送料・税金について

• 商品代金のほかに、消費税（税率10％）および配送料が別途かかります。
• 商品代金（税込）55,000円以上のご注文で送料無料になります。
• 消費税の税率変更があった場合、消費税額は変更後の税率に応じて変動します。
• 商品ページに表示されている金額には送料は含まれていません。送料を含む合計金額はお支払い画面でご確認いただけます。
• 沖縄・離島へのお届けは別途追加送料がかかる場合があります。
• 送料の詳細は「送料のご案内」をご確認ください。

3. お支払い方法・お支払い時期

ご利用いただけるお支払い方法とお支払い時期の詳細は、各商品のご購入ページおよびお会計画面に表示される内容をご確認ください。

4. 商品のお届け時期・配送方法

• 通常、決済完了日から5営業日以内に発送手配いたします。
• ご予約商品は商品ごとに発送時期が異なりますので、各商品ページの記載をご確認ください。
• 在庫状況により、お届けが遅れる場合があります。
• 当店で手配後、宅配便またはメール便にて運送会社が配送いたします。
• 配送は日本国内のみとさせていただきます。
• すでにご注文いただいている別の商品との同梱はお受けできません。
• 外装箱付きの商品は、箱をたたんでの配送となる場合があります。

5. 返品・交換について

不良品・破損品の場合

• 商品お引き渡し時点で傷・破損・汚損・故障等があった場合は、未使用品（タグ・パッケージ等の付属品が揃っている状態）に限り、商品到着後5営業日以内に当店までご連絡ください。
• 事前のご連絡なく商品を返送された場合は、返品・交換の対象外となります。返送先住所等は、ご連絡をいただいた際にご案内します。
• 返送された商品の到着後、当店にて検品を行います。現物確認前に交換品を発送することはできません。
• 在庫がある場合は良品との交換、生産終了や限定商品で交換品をご用意できない場合は同等品への交換または返金にて対応します。
• パッケージ等の付属品がない商品、ご使用済みの商品は返品・交換の対象外です。
• 製品のロットにより、ラベルや仕様等が変わる可能性があります。ロット差異は不良ではありません。

エコ梱包について

• 当店では地球環境に配慮したエコ梱包で発送しています。箱のスレ・軽いつぶれ・変形は交換・返品の対象外とさせていただきます。

ご返金について

• 返金のタイミング・方法はお支払い方法やクレジットカード会社により異なります。クレジットカードのご請求に関するお問い合わせは、ご利用のカード会社へ直接ご確認ください。

6. ご利用にあたっての禁止事項

本サービスのご利用にあたっては、以下の行為を禁止します。

• 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為に関連する行為
• 当店・他のお客様・第三者の知的財産権、その他の権利を侵害する行為
• 当店・他のお客様・第三者のサーバーやネットワークの機能を破壊・妨害する行為
• 本サービスにより得た情報を商業的に利用する行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 他のお客様の個人情報等を収集・蓄積する行為、他のお客様に成りすます行為
• 当店が許諾しない宣伝・広告・勧誘・営業行為
• 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• その他、当店が不適切と判断する行為

7. サービス提供の停止・利用制限について

• システムの保守点検、不可抗力（地震・落雷・火災・停電・天災等）、通信回線等の事故により、事前の通知なくサービスの全部または一部を停止することがあります。
• 本規約違反、登録情報の虚偽、料金不払い等が判明した場合、事前の通知なく利用制限または登録抹消を行うことがあります。

8. 免責事項

• 当店は、本サービスに関して、当店の故意または重過失による場合を除き、お客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
• 当店の過失（重過失を除く）による損害賠償は、お客様から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
• お客様と他のお客様・第三者との間で生じた取引・連絡・紛争等について、当店は一切責任を負いません。
• 本免責規定は、本契約が消費者契約法上の消費者契約に該当する場合、同法により無効となる部分には適用されません。

9. 個人情報の取り扱い

ご注文時にお預かりするお客様の個人情報は、当店のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

10. 利用規約の変更

• 当店は、お客様の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性・内容の相当性等に照らして合理的な場合、本規約を変更することがあります。
• 規約の変更にあたっては、変更内容および効力発生時期を事前に通知します。

11. 準拠法・裁判管轄

• 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
• 当店と紛争が生じた場合には、当店本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

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最終更新日：2026年5月12日